Hieronder vindt je belangrijke informatie over ons verzend- en retourbeleid:
Verzending:
- Bestellingen worden zo snel mogelijk behandeld.
- Volg je bestelling met een trackingnummer dat wordt verstrekt zodra je pakket is verzonden.
- Kijk in je ongewenste mailbox voor de orderbevestiging als je geen mail hebt ontvangen.
Retouren:
- Gratis ruilen binnen 14 dagen in de N.E.C. Fanshop.
- Producten dienen in de originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
- Product dien je zelf op te sturen naar ons. Graag samen met de meegeleverde pakbon.
Ga naar onze retour portal om je retour aan te melden. De retour kosten zijn voor jezelf. RETOURPORTAL
- Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending verwerkt.
Wij streven naar 100% klanttevredenheid en staan klaar om je te helpen met eventuele vragen of zorgen omtrent uw bestelling. Neem gerust contact op met onze klantenservice voor persoonlijke ondersteuning.
